Crescimento comprometido com a experiência do cliente
O mês de julho foi agitado por aqui. Entre tantas atividades, tivemos a nossa participação na Feira ABF e o nosso aniversário de 32 anos, o qual comemoramos com uma promoção especial para os nossos queridos clientes.
Além desses eventos especiais nesse último mês, também tivemos a inauguração de três unidades das Óticas Diniz em Mamanguape (PB), São Paulo capital e Teotônio Vilela (AL). Agora, esses lugares contarão com o melhor no mercado de ótica com a melhor experiência para nossos clientes: o atendimento de coração, nossa especialidade.
Por isso, esse nosso relacionamento com nossos clientes foi um dos motivos que fez Pheliphe Veiga, franqueado da unidade de Teotônio Vilela, escolher as Óticas Diniz para seu sonho empreendedor. Ele destaca:
“Minha trajetória desde jovem no ramo óptico me ensinou a importância de oferecer produtos que corrijam a visão e contribuam para o bem-estar. Com as Óticas Diniz, posso garantir aos moradores da região acesso a produtos de qualidade e um atendimento personalizado que é único da marca”.
As Óticas Diniz, além de ser muito reconhecida no mercado, também é premiada. Já ganhamos por três anos o prêmio Reclame Aqui como o melhor atendimento do mercado óptico. Além disso, também ganhou o Selo de Excelência em Franchising pela Associação Brasileira de Franchising (ABF), da qual a marca faz parte como membro.
É por todas essas qualidades que Cintia, franqueada da nova unidade em São Paulo capital, na Vila Formosa, escolheu as Óticas Diniz como seu novo empreendimento. Ela pontua:
“Sempre trabalhei neste setor e, ao unir meu conhecimento à expertise de uma marca tão respeitada, posso oferecer produtos de alta qualidade e também um atendimento especializado que valoriza o relacionamento com os clientes”.
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